Продажа, внедрение и установка

Сопровождение автоматизированной системы

В связи с особенностями ведения учета на различных предприятиях и изменениями в законодательстве, программные продукты требуют дополнительных настроек.

Сопровождение – это постоянная, регулярная, оперативная и качественная поддержка пользователей по настройке программного продукта в течение всего срока эксплуатации.

Наши специалисты с удовольствием помогут Вам настроить программу в связи с особенностями ведения учета на Вашем предприятии

Обновление версий

Программные продукты 1С постоянно совершенствуются и дорабатываются. Это связано с изменением законодательства, либо с расширением возможностей программы. Наша фирма постоянно отслеживает выход самых новых версий программ.

Сотрудники компании обновят версию программного обеспечения ( Upgrade ), расскажут о новых возможностях программы, перенесут данные из старой программы, помогут начать работать с новой версией.
Любой зарегистрированный пользователь программ «1С» может в офисе компании «Альфа-Сервис» бесплатно записать обновления на свои носители.

Линия консультаций

Телефонная Линия консультации работает ежедневно, в рабочие дни, с 9 до 18 часов.

Специалисты «горячей линии» консультируют зарегистрированных пользователей программных продуктов «1С» по работе с программами, помогают найти и исправить ошибки пользователей.

При необходимости консультант воспроизводит в программе на своем компьютере проблемную ситуацию пользователя. Посредством этого удается решить по телефону даже сложные проблемы. Наши консультанты имеют Сертификаты профессиональных бухгалтеров и дипломы аудиторов, а также практический опыт консультирования.

С нами любая проблема решается за несколько минут! Обратитесь к нам!